よくあるご質問

【お支払いについて】

折りたたみ可能なコンテンツ

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード払いのみです。

利用できるクレジットカードブランドは何ですか?

ご利用できるブランドは下記になります。
VISA / Mastercard / AMERICAN EXPRESS / JCB

登録しているクレジットカードは変更できますか?

マイページにログインいただき、クレジットカードの変更が可能です。
【変更手順】
・マイページログイン後、左上の「定期購買一覧」をタップ
・「詳細の確認をする」をタップ
・最下段までスクロールいただくと、「お支払い方法/クレジットカード」とあるので、「変更」をタップ
・「クレジットカード変更のご案内メールを送付します。」とポップアップが出るので、「送付」をタップ
・ご登録いただいたメールアドレスに、「Kidslationの決済情報を更新する」というメールが届きます(※)ので、そこから指定のURLに飛んでいただき、クレジットカード番号を変更
※届かない場合は、迷惑メールに入ってしまっていないかご確認下さい。

入会金・年会費・解約費はかかりますか?

入会金・年会費・解約費は一切かかりません。

決済手数料はかかりますか?

決済手数料はかかりません。弊社負担です。

領収書は発行されますか?

領収書は、商品との同梱発送いたしておりません。
ご希望のお客様は、領収書記載の「宛名」を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。